Політика конфіденційності та захисту персональних даних платформи LexAI
Дата останнього оновлення: 23 травня 2026 року.
Адміністрація платформи LexAI (далі — Платформа) приділяє велику увагу захисту персональних даних своїх користувачів відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», згідно з яким під персональними даними розуміють відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних Користувача під час реєстрації на Платформі, заповнення форм зворотного зв'язку, придбання підписок та використання інтерфейсу ШІ (Аналіз документа, Конструктор, Юридична консультація).
1. Загальні положення
1.1. Використання Користувачем Платформи означає повну згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.
1.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Платформи.
1.3. Платформа не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач, проте вважає, що Користувач діє добросовісно і надає актуальну інформацію.
2. Структура та типи даних, що обробляються
2.1. Для надання доступу до сервісів за підпискою Платформа збирає:
- Для Фізичних осіб та ФОП: ПІБ (або найменування ФОП), адреса електронної пошти (Email), номер контактного телефону, РНОКПП (ІПН).
- Для Юридичних осіб (Корпоративний простір): Назва компанії, код ЄДРПОУ, посада представника, номер контактного телефону, Email Адміністратора та Email-адреси запрошених до Команди юристів.
2.2. Контентозалежні дані: Тексти документів (договори, претензії, акти, листи державних органів), які Користувач завантажує на Платформу для аналізу, рерайту або побудови угод розбіжностей.
2.3. Автоматичні дані: IP-адреса, дані файлів cookie, інформація про браузер та час доступу.
3. Спеціальний режим безпеки завантажених документів (Legal-комплаєнс)
3.1. Усі документи, завантажені Користувачем для обробки штучним інтелектом, передаються через шифровані протоколи (SSL/TLS).
3.2. Адміністрація гарантує, що контент документів обробляється в ізольованому середовищі API і НЕ використовується для публічного навчання глобальних ШІ-моделей.
3.3. Впроваджено жорстку ізоляцію робочих просторів (Workspaces): якщо Юридична особа купує додаткові робочі місця (Seats) для своїх юристів, кожен юрист має свій автономний кабінет. Історія документів одного юриста є приватною та недоступною для інших співробітників чи Адміністратора компанії.
3.4. На Платформі діє автоматичний ліміт зберігання: в історії відображається не більше 10 останніх записів/документів для кожної вкладки. Старіші записи автоматично видаляються з активного інтерфейсу.
4. Мета обробки персональних даних
4.1. Персональні дані використовуються для:
- Ідентифікації Користувача, надання доступу до персоналізованого кабінету та вкладок згідно з тарифом;
- Автоматичного підтягування реквізитів (ЄДРПОУ або РНОКПП) та динамічного формування PDF-рахунків (інвойсів) у гривнях за офіційним курсом НБУ на дату виставлення;
- Здійснення регулярних автоматичних списань (для фізосіб) та направлення юридичним особам нагадувань/рахунків за 3 дні до закінчення підписки.
5. Права Користувача як суб'єкта даних
5.1. Користувач має право:
- Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних та доступу до них;
- Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни, блокування або знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
- В будь-який момент видалити свій профіль через налаштування кабінету або надіславши запит на support@lexai.app.
6. Використання файлів cookie та сторонніх сервісів
6.1. Для аналізу та коректного відображення інтерфейсу (зокрема як PWA-додатка на мобільних пристроях) Платформа використовує cookie-файли.
6.2. Платформа може взаємодіяти зі сторонніми аналітичними сервісами (Google Analytics тощо). Файли cookie можуть зберігатися до 24 місяців. Користувач може вимкнути їх у налаштуваннях свого браузера.